Konténerkikötő daruk és konténerek szürkületben — logisztikai kockázatok kiindulópontja

Logisztikai biztosítás és kockázatkezelés

A logisztikában minden mindennel összefügg. A kockázatok is.

Egy sérült szállítmány, egy raktári tűz, egy kibertámadás vagy egy kulcspartner kiesése – már egyetlen ilyen esemény is komoly hatással lehet vállalkozása működésére és üzleti eredményére.

Nem biztosításokkal kezdünk. Az Ön működésével.

Kérek egy kockázati konzultációt
Kockázati önellenőrzés

Kockázati önellenőrzés

Biztos benne, hogy egy káreseménynél minden úgy működne, ahogy várja?

Tudja, mikor és milyen mértékben felel a bekövetkezett árukárokért?

Van megfelelő fedezet a telephelyen tárolt idegen árukra?

Mi történne, ha egy kibertámadás napokra leállítaná a működést?

Mekkora veszteséget okozna egy jelentős ügyfél fizetésképtelensége?

Ha akár csak egy kérdésre is nem egyértelmű a válasz, érdemes felülvizsgálni a jelenlegi biztosítási rendszerét.

Az Ensure segít feltárni a kockázatokat és a működéséhez illő biztosítási programot kialakítani.

Beszéljünk a kockázatairól
Logisztikai kockázati térkép — magaspolcos raktár állványsorai

A logisztikai működés kockázati térképe

A logisztikai vállalkozások kockázatai jóval túlmutatnak a járműveken és az árun

Áruk, járművek, raktárak, IT-rendszerek, partnerek és munkatársak kapcsolódnak egymáshoz. Egyetlen esemény több területen is veszteséget okozhat – ezért a kockázatokat a teljes működés összefüggésében érdemes vizsgálni.

Szállítmány- és felelősségi kockázatok

Az áruban bekövetkező kár és az érte fennálló felelősség nem ugyanaz – a megfelelő fedezeteknek mindkettőt kezelniük kell.

Raktározási és vagyoni kockázatok

Tűz, beázás vagy más káresemény egyszerre érintheti a saját vagyont, az idegen árut és a működés folytonosságát.

Flotta- és járműkockázatok

A megfelelő fedezet mellett a teljes biztosítási költség hosszú távú optimalizálása is fontos.

Cyber- és működési kockázatok

Egy IT-rendszer kiesése vagy kibertámadás akár a fuvarszervezést, a raktárirányítást és a kiszolgálást is leállíthatja.

Pénzügyi és partnerkockázatok

Egy jelentős ügyfél nemfizetése vagy kulcspartner kiesése közvetlenül veszélyeztetheti a működést.

Emberi és vezetői kockázatok

Kulcsemberek kiesése, munkabalesetek és vezetői felelősség szintén a vállalkozás kockázati képének részei.

A jó biztosítási program nem a biztosítónál kezdődik.

Hanem a működés és a kockázatok megértésével.

Nem kész biztosítási termékekből indulunk ki. Feltérképezzük a vállalkozás működését, azonosítjuk a valóban jelentős kockázatokat, majd ezekhez keressük meg vagy alakítjuk ki a megfelelő biztosítási megoldásokat.

A cél nem több biztosítás, hanem jobb védelem – megfelelő fedezetekkel, ésszerű költségek mellett.

Hogyan dolgozunk?

Az Ensure kockázatkezelési folyamata

  1. Megértjük a működését

    Feltérképezzük a tevékenységet, a szerződéses felelősségeket, a partnereket és a kritikus kockázati pontokat.

  2. Átvilágítjuk a jelenlegi biztosítási programot

    Megvizsgáljuk, hogy a meglévő fedezetek valóban illeszkednek-e a működéshez, és feltárjuk a hiányokat, átfedéseket vagy indokolatlan költségeket.

  3. Kialakítjuk a megfelelő megoldást

    A tényleges kockázatokhoz igazítjuk a fedezeteket, szükség esetén egyedi vagy nemzetközi biztosítási megoldások bevonásával.

  4. A szerződés után is Ön mellett maradunk

    Követjük a működés változásait, és káresemény esetén aktívan részt veszünk a kárrendezésben, képviselve az Ön érdekeit.

Biztosítási és kockázatkezelési megoldások

Egy partner. Több kockázati terület. Összehangolt megoldások.

Nem minden logisztikai vállalkozásnak ugyanazokra a biztosításokra van szüksége. A megfelelő programot a működés, a vállalt felelősségek és a tényleges kockázatok alapján állítjuk össze.

Szállítmánybiztosítás

Az áruban szállítás közben bekövetkező károkra – az áru értékéhez, típusához és a fuvarozás módjához igazítva.

Fuvarozói, szállítmányozói és logisztikai felelősség

A vállalt szolgáltatásokból és szerződéses kötelezettségekből eredő felelősségi kockázatokra.

Raktár, vagyon és üzemszünet

Saját vagyon, telephelyek, raktárak és a működés kieséséből eredő pénzügyi veszteségek védelmére.

Flottabiztosítás

A járműpark biztosítási programjának kialakítása és folyamatos optimalizálása.

Cyberbiztosítás

A digitális működés, az adatvesztés, a rendszerleállás és az ezekhez kapcsolódó pénzügyi és felelősségi kockázatok kezelésére.

További vállalati kockázatok

Hitelbiztosítás, garancia- és bondmegoldások, vezetői felelősség, valamint munkavállalói egészség-, élet- és balesetbiztosítások.

Kiemelt terület

A fuvarozói felelősség és az áru biztosítása nem ugyanaz

Rövid válasz

A felelősségbiztosítás a szolgáltató jogi felelősségéhez kötődik, annak szabályai és korlátai szerint. A szállítmánybiztosítás ezzel szemben az áruban bekövetkező biztosított károkra nyújt fedezetet. A kétfajta biztosítás nem helyettesíti egymást.

Felelősségbiztosítás

A szolgáltató jogi felelősségéhez kötődik — annak szabályai és korlátai szerint.

Szállítmánybiztosítás

Az áruban bekövetkező biztosított károkra nyújt fedezetet.

Kikötői daruk szürkületben — aktív kárképviselet káresemény esetén

Aktív kármenedzsment

A biztosítás valódi értéke káreseménynél derül ki.

Egy kár rendezése nem csak a bejelentésről és a dokumentumok továbbításáról szól. Összetett logisztikai károknál különösen fontos a gyors reakció, a megfelelő dokumentáció és a biztosítóval folytatott szakmai egyeztetés.

Az Ensure a kárrendezés teljes folyamatában támogatja ügyfeleit:

  • segít a kárbejelentés és a szükséges dokumentáció összeállításában,
  • koordinálja a biztosítóval és a szakértőkkel történő egyeztetést,
  • nyomon követi a kárrendezés folyamatát,
  • és képviseli az ügyfél érdekeit a kártérítés rendezéséig.

Nem csak biztosítást közvetítünk. Kár esetén is Ön mellett állunk.

Miért az Ensure?

Logisztikai szakértelem. Ügyféloldali képviselet. Nemzetközi lehetőségek.

20+ év vállalati biztosítási és kockázatkezelési tapasztalat

Értjük a logisztikai vállalkozások sajátos kockázatait

Ismerjük a fuvarozás, szállítmányozás, raktározás és logisztikai szolgáltatások sajátos felelősségi és biztosítási kérdéseit. Nem kész termékekből indulunk ki, hanem az Ön tevékenységéből és tényleges kockázataiból.

Az Ön oldalán állunk

Alkuszként nem egy biztosító termékeit képviseljük. A célunk az Ön kockázataihoz illő fedezet kialakítása – káreseménynél pedig érdekeinek aktív képviselete.

A hazai piacon túl is keresünk megoldást

A Renomia cégcsoport tagjaként nemzetközi biztosítási piacokhoz és speciális megoldásokhoz is hozzáférünk, ha a kockázat ezt indokolja.

Összehangolt megoldásokban gondolkodunk

A különböző biztosításokat nem külön-külön kezeljük. Olyan programot alakítunk ki, amelyben a fedezetek egymásra épülnek, a hiányok és átfedések pedig csökkenthetők.

A cél nem egy újabb biztosítási szerződés, hanem egy olyan program, amely a gyakorlatban is működik.

Kamion sziluettje alkonyati égbolt előtt — kérjen kockázati konzultációt

Minden fontos kockázatra van megfelelő megoldása? Derítsük ki!

Egy szakmai konzultáció keretében áttekintjük vállalkozása legfontosabb kockázatait, a meglévő biztosítási programot és azokat a területeket, ahol érdemes változtatni.

A cél: feltárni a fedezeti hiányokat, az esetleges átfedéseket és a fejlesztési lehetőségeket.

GYIK

Gyakori kérdések a logisztikai biztosításokról

Ki felel a fuvarozás során megsérült vagy eltűnt áruért?

A felelősség a szolgáltató szerepétől, a szerződéstől, az alkalmazandó jogszabályoktól és nemzetközi egyezményektől, valamint a káresemény körülményeitől függ. A fuvarozó vagy szállítmányozó felelőssége ezért nem feltétlenül egyezik meg az áruban keletkezett kár teljes összegével.

Mi a különbség a fuvarozói felelősségbiztosítás és a szállítmánybiztosítás között?

A felelősségbiztosítás a szolgáltató jogi felelősségéhez kötődik, annak szabályai és korlátai szerint. A szállítmánybiztosítás ezzel szemben az áruban bekövetkező biztosított károkra nyújt fedezetet. A kétfajta biztosítás nem helyettesíti egymást.

Milyen biztosítás védi a raktárban tárolt idegen tulajdonú árut?

A saját vagyonbiztosítás nem feltétlenül terjed ki az idegen tulajdonú árukra. A megfelelő megoldás attól is függ, hogy a vállalkozás milyen minőségben és milyen felelősség mellett tárolja az árut, ezért a vagyoni és felelősségi fedezeteket együtt érdemes vizsgálni.

Miért lehet szüksége egy logisztikai vállalkozásnak cyberbiztosításra?

A fuvarszervezés, raktárirányítás, kommunikáció és számlázás egyre inkább digitális rendszerektől függ. Egy kibertámadás rendszerleállást, adatvesztést, bevételkiesést vagy akár harmadik féllel szembeni felelősséget is okozhat. A megfelelő cyberbiztosítás ezek közül számos kockázatra nyújthat fedezetet.

Mit jelent az aktív kárképviselet?

Káresemény esetén nem csak továbbítjuk a dokumentumokat a biztosító felé. Segítünk a kárbejelentésben, a dokumentáció összeállításában, a fedezet értelmezésében és a biztosítóval történő egyeztetésben, miközben az Ön érdekeit képviseljük.

Mennyibe kerül egy logisztikai biztosítási program?

Nincs egységes díj. A költséget többek között a tevékenység, a forgalom, a biztosított értékek, a vállalt felelősségek, a kárelőzmény és a választott fedezetek határozzák meg. A cél nem feltétlenül az olcsóbb, hanem az ár-érték arányban megfelelő biztosítási program kialakítása.